La livraison avec assurance est gratuite dès 99€ d’achat pour la France et les pays de l’Union Européenne.

Pour une livraison hors de l’Union Européenne, les frais de livraison dépendent du montant de la commande. En tout état de cause, le montant des frais de livraison est indiqué au Client avant la validation de la commande. Dans ce cas de figure, vous pouvez payer votre produit sans TVA, soit 16 ,67% de remise, avec le code promotionnel FREETAX.

Une garantie casse est incluse pour chaque envoi. Nos équipes apportent le plus grand soin pour lors de l’emballage, la plupart de nos pièces possèdent leurs propres écrins avec une mousse de protection.

Chaque écrin est emballé dans un carton double cannelure (spécial livraison), protégé par du papier bulle. Un affichage fragile est visible. Pour les petits colis, des enveloppes spéciales livraison, en papier bulle, sont envoyées avec garantie.

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Puis-je retourner un article s’il ne me convient pas ?

Pour tout achat effectué auprès de notre site web, vous disposez d’un délai de 14 jours à compter de la réception de l’article commandé pour exercer votre droit de rétractation, sans avoir à justifier de motif ni à payer de pénalité.

Que dois-je payer en cas de retour d’un article ?

En cas d’exercice du droit de rétractation, le prix de l’article acheté, les frais d’emballage et les frais d’envoi seront remboursés. Les frais de retour restent à la charge de l’acheteur.

L’article devra être retourné en parfait état, dans son emballage d’origine et expédié dans des conditions identiques à celles de son envoi.

La Maison Vessière vous propose d’étaler votre paiement, en toute sécurité :

Veuillez choisir le mode de paiement par chèque lors de la validation de votre commande. Nous vous prions de nous envoyer trois chèques (diviser le montant de votre commande par trois) à l’ordre de Vessière Cristaux :

1. Datez les trois chèques au jour de la commande.
2. Inscrivez au dos la date d’encaissement des deux derniers chèques.
3. Le premier chèque sera encaissé à réception.

Vessière Cristaux

1 rue de la division Leclerc, 54120 BACCARAT

16,67% de remise supplémentaire sur votre commande à destination d’un pays hors de l’Union Européenne.

1. Votre coupon réduction “FREETAX” est à appliquer à la validation de votre panier, à gauche.
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